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維護計畫

網站經營策略與計畫

一、前言

資訊及通訊科技 (ICTs) 日新月異,帶動新資訊社會的降臨。網際網路 (Internet) 以及全球資訊網 (World-Wide Web, WWW) 的興起,促成了「電子化學校」的誕生,也改變了學校與學生的溝通方式。由於電腦傳播的即時性與互動性,電子化校園的公共關係異於傳統校園最明顯之處,在於學校網站扮演了一個相當重要的功能。現在社會正臨著資訊革命的新挑戰。1994年,Internet (網際網路) 超級電腦的主幹提升到150Mbdds的速率,從此網際傳播的速度與日俱增,對人類社會的衝擊無已復加。因此有人稱網際網的出現是節一次資訊革命,網際網路上的全球資訊網 (WWW) 結合了文字、聲音、圖形、影像的多媒體表現形式,更擴大的網路傳播的影響,形成了第二次資訊革命。根據經濟部委託資策會推廣處FID中心進行的「我國網際網路用戶數調查統計」,截至2000年12月底為止,我國網際網路用戶人數已達626萬,上網普及率達到全部人口的27%。所謂的電子化學校乃是以能有效處理資訊之現代科技,將學校內部的行政流程自動化,提供學生更為便利而有效率的服務,主要以網際網路為基本架構,學生可經由網路獲得學校相關資訊、與公務人員進行雙向溝通,並享用各個單位所提出之網路線上申辦服務 (項靖,1998)。

二、目標

以使用者為導向提供一個具有多元、自主、彈性的電子化服務窗口,以建構學生事務處各項便利與人性化的服務資訊系統,營造e世代人文與科技結合的校園文化,達成電子化校園的目標。

三、主辦單位

國立高雄第一科技大學學生事務處網頁維護團隊。

四、網站基本架構說明

學生事務處編制

  • 生活教育組
  • 諮商輔導組
  • 課外活動組
  • 衛生保健組
  • 實習就業與校友服務組

網站基本架構

  • 常用系統:最新消息、表單下載、法規彙整、組織編制、會議記錄、意見交流、教育部專案、常見問題Q&A等。
  • 網站導覽:網站架構、網站維護。
  • 網站搜尋

各組專屬服務項目

  • 學務處本部:處本部家族,組織編制,法規彙整,會議記錄,專案資訊,在職進修,出版刊物。
  • 生活教育組:生教家族,服務教育,學生宿舍,獎助金申請,學生操行獎懲,校外賃居生服務,學生兵役,校園安全,交通安全,春暉專案,高科大生活圈。
  • 課外活動組:課外家族,服務項目,運動天地,表單下載,學生社團,活動資源,新生導覽,活動花絮。
  • 衛生保健組:衛保家族,業務簡介,健康服務,健康活動,餐飲衛生,衛生行政,保健小管家,即時健康資訊,相關網址。
  • 諮商輔導組:諮輔家族,導師業務,學生申訴,兩性平等教育,身心障礙學生輔導,Hello老師,輔導諮商,心靈交流,線上心理測驗。
  • 實習就業與校友服務組:校友家族,實習輔導,求職輔導, 資訊公告,活動花絮,廠商徵才,就業資訊,校友聯絡中心。
五、網站維護及擴充計劃目標及內容

基本要求

網路傳播的型態,主要有四種:

  • 電子郵件 (E-mail):提供使用者以電子形式互換文件或訊息的功能。
  • 新聞討論群組 (Newsgroudds):為一種電子化的論壇,可以視為屬於所有網路者的邏輯網路。新聞討論群主題包羅萬象,分類詳盡,所有網路使用者都可以參與討論。
  • 電子佈告欄 (Bulletin Board System, BBS):利用電腦網路提供的電子訊息資料庫的功能讓使用者登入、閱讀或留下訊息。
  • 全球資訊網 (World-Wide Web, WWW):利用超鏈結的方式散布資訊的網際網路資訊檢索系統。綜合來看,電腦網路傳播媒介的特色有:(孫秀蕙,1997b:185-186;黃學碩,1997:48-51;Newhangen and Refaeli,1996) 本網站具上列四種網路傳播的型態。

近程目標

  • 豐富網頁內容方面:各組資料隨時更新,並依業務需要調整內容之適切性。持續線上服務系統開發,並增加校際或社會脈絡之間資訊共享之聯結,落實人文與科技的結合。
  • 簡化資訊聯結程序:兼顧資料完整性與操作簡單性,以方便使用者容易且快速獲得所需訊息,隨時保持server之暢通與程式無誤。
  • 網頁藝術表現方面:加強頁面美化及版面設計之活潑,加強創意以吸引學生親近的意願,提昇互動性。
  • 網站維護者方面:
    • 資料管理:程式設計便利管理者更新維護及管理。
    • 錯誤管理:分配團隊負責單元,定期檢視其狀況、留言及回報狀況,加強網頁設 計統整性以利偵測、修改錯誤。

中、長程目標

  • 強化server之功能,保持資料庫搜尋與處理回應之暢通。
  • 研發更具成熟技術的網頁動態連結,建立人性化與具國際觀的人機介面,以提供全面化的品質服務。
  • 加強本處目前網頁的系統性與統整性。
六、結論

本網頁深具有互動性、多媒體性、數位化、資訊共享、拉近距離、隱秘性及溫馨關懷網站等功能,並結合學校整以使用者需求,建立之整合服務視窗之特色。網頁的製作與開發是團隊腦力激盪的努力成果,無疑的,後續的維護與擴充更是需要團隊的努力把關與構思,所為只是希望藉由冰冷的機器展現學生事務處全體員工的服務熱忱與職責特色,拉進彼此的距離,營造一個e世代的溝通管道,落實人文與科技結合的校園文化。